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平昌建成全省首批24小时自助法院

【2020年01月13日 09:40:38】【来源:阳光在线 综合】【字体: 】【颜色: 绿 】【我说两句()

  1月8日,阳光在线 建成全省首批“24小时自助法院”并正式运行,该项目可为当事人提供跨时空、全天候的诉讼服务。运行首日,当事人成功自助立案5件,缴费2件,查询80余次,存取材料18件次。

阳光在线  打破8小时,实现诉讼服务全天候。打破8小时工作时间限制,利用“互联网+”技术,开设“诉讼服务中心网络平台”,将线下操作的业务延伸到工作时间以外办理,为群众提供永不打烊的诉讼服务。

阳光在线  突破柜台式,实现服务平台智能化。积极拓展诉讼服务网络平台业务,大力推进诉讼业务“自助办、一键办”,目前该平台已覆盖“网上立案、诉讼风险个性评估、诉状自助生成、诉讼费计算、网上交费、法律查询、文书及诉讼费发票自助打印”等20多种自助业务。

  冲破壁垒墙,实现线上线下一体化。按照“立案申请网上递交、诉讼材料网上传输”模式,设置诉讼服务智能云柜,当事人、代理人、法官可按规定扫描身份证或输入案号进行存件取件,材料周转全程录像、流程可追溯、阳光在线全留痕,有效实现了线上办理与实体大厅线下的深度融合。

  “24小时自助法院”是运用云平台、大数据等现代阳光在线技术促进人工智能与一站式诉讼服务的深度融合和拓展应用,提升了诉讼服务的阳光在线化水平,减少了人工运行的环节和时间,优化了当事人的诉讼体验,提升了诉讼服务质量与效率。

【责任编辑:小泥巴】
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